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莫让免费套餐成“套路”

发布时间:2019-08-13  来源:互联网    编辑:匿名  

比如,有的运营商在推介免费套餐时只谈福利不谈限制,只谈免费不谈责任,对消费者实行选择性告知或者欺骗式告知,使消费者误认为套餐到期后会自动取消,或者会得到有关消费选择提示;有的运营商为消费者办理套餐时非常热情,效率很高,对消费者的套餐取消请求则态度冷漠、一拖再拖;有的运营商对无成本取消套餐设置苛刻的条件,消费者几乎难以实现,比如要求消费者原原本本退回当初安装宽带时的路由器、网线、零配件甚至包装物;有的运营商在没有协议的情况下强行收取撤机费或索要撤机赔偿……这些行为涉嫌虚假宣传、乱收费用、强制交易,都在一定程度上触碰了诚信底线、商业道德底线和法律底线,侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

购买手机套餐,获赠免费宽带,这样的通信套餐实用又划算,给消费者带来了许多实惠。然而,不少手机用户近日反映,自己一年前办理的免费宽带开始悄悄收费,想要取消却困难重重。

在无尽的煎熬与祈盼中,她做梦也想不到3年后,能在一个微信群里看到儿子的面容。照片里,他胡茬满面,乱发披肩,表情呆滞,衣不蔽体,但她还是一眼就认出来了。张宏是在蔡艳球的帮助下成功回家的第27名流浪者。把张宏安顿妥当后,未等其家属表达谢意,蔡艳球便转身离开。过了几天后,张宏表妹寄来感谢信,信中写道:“从此刻起,接起这一棒,传播爱和信仰,给孤独以温暖,给绝望以希望,这世界会充满阳光。”

据了解,目前窃电形式层出不穷。如某酒店用户采用高技术手段,切开电费计量装置后面的电缆,用两条导线连接电缆芯,利用电缆二次回路进行分流,实现少计电量少交电费的目的;某市场用户擅自更换电表,或更换计量装置的电流互感器,少计电量而达到窃电目的;某商场用户更换新型电子表的电阻、电容,或利用一定手段,使电表内的全部或部分电压回路断开,如松开表内电压联片,断开电压互感器高、低熔断器等,使电表不计量或少计量。还有部分用户私自对计费装置二次线路进行人为剪断,造成电表误差,或采用直接搭线、绕开计量装置直接搭线等方式窃电。

同时,电信主管部门、市场监管部门等必须依法依职介入,清除“套路”和“陷阱”,倒逼运营商增强套路规避意识,为消费者放心消费、明白消费创造良好环境。(文/李英锋)

目前,国内固网宽带及移动用户数增长空间日渐收窄,宽带免费套餐成了运营商开拓市场的利器。诚然,宽带免费套餐确实给消费者带来了不少实惠,降低了消费者的资费负担,但部分运营商针对免费套餐的推介运营及善后工作还存在很多问题,让免费套餐变了味,给消费者添了堵。

尽管被媒体贴上了“全球最富医生”“全美最富华裔”等标签,但黄馨祥长期保持着神秘低调的行事风格。《纽约时报》形容,在洛杉矶这么一个满是有钱名流的城市里,黄馨祥“或许是最不为人所知的亿万富豪”。

68、中德两国认为,年轻人在国际交流项目框架内通过国际语言和文化的交流可获得宝贵经验,并获得劳动力市场所需的技能。双方将深化青年政策合作和与此相关的跨文化学习,促进中德青年交流。鉴此,双方已通过联合意向声明制定经济、科研、教育、文化领域中德实习生交流计划。

“没问题,这点冷不影响。”荣成林边机警地环视四周边说。为了适应寒区作战,他所在的特战分队长期开展耐寒、耐压等训练,人人练就了“钢筋铁骨”。

各大运营商推出的宽带免费套餐吸引了不少消费者,大家选择这一套餐的目的就是想省点事省点钱。然而,一些所谓的宽带“免费套餐”产品在过了免费期后竟然悄悄地变成了“自动收费套餐”,甚至成了难以取消的“牛皮癣套餐”或“赔偿套餐”,消费者不仅稀里糊涂地花了冤枉钱,还生出不少烦恼。

杜绝宽带免费套餐成“套路”,运营商必须端正运营理念,严格履行法律义务,从宣传告知、产品退出、免费和收费衔接等环节入手,全面规范运营行为,让免费套餐清楚明白,给消费者真正的优惠获得感,为消费者的权益提供更好的保障。运营商要想留住消费者,还得靠提速降费、靠优质服务、靠诚实信用,应该放远眼光,算好发展长远账,真正尊重消费者,让消费者获得良好的消费体验。如此,才能不断积累市场信誉和口碑,赢得消费者的信赖。

新华社北京12月9日电题:公安机关依法侦办一起严重暴力犯罪案件

金刺猬

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